Renforcement des capacités : le Groupe 2 boucle ses ateliers de formation avec la remise des attestations

Le Centre Régional des Œuvres Universitaires et Sociales de Ziguinchor poursuit sa dynamique de renforcement des capacités de ses agents à travers des ateliers de formation consacrés au leadership transformationnel, à la culture de service et à la conduite du changement. Après deux jours de travaux, les ateliers du Groupe 2, composé du top management du CROUS/Z, ont pris fin ce jeudi 09 juillet 2026 avec la remise des attestations aux participants. Animée par le Pr Mouhamadou Moustapha FALL, cette session s’est distinguée par une approche pratique, participative et fortement orientée vers les solutions. Les échanges ont permis aux participants de réfléchir sur les postures managériales, l’amélioration continue des services, la qualité de l’accueil, la gestion des équipes, la résolution des problèmes et l’accompagnement du changement au sein de l’institution. Au-delà des apports théoriques, la formation a surtout mis l’accent sur des situations concrètes liées au fonctionnement quotidien du CROUS/Z. Elle a ainsi offert aux agents des outils utiles pour mieux coordonner les actions, renforcer la culture du résultat, améliorer la relation avec les usagers et porter une administration plus réactive, plus humaine et plus performante. Cette initiative s’inscrit dans la volonté du CROUS/Z de bâtir une gouvernance interne fondée sur l’engagement, la responsabilité, l’écoute et la qualité du service rendu aux étudiants. Le CROUS/Z remercie le Pr Mouhamadou Moustapha FALL pour la qualité de son intervention, ainsi que l’ensemble des participants pour leur implication active tout au long de ces ateliers. Former, accompagner et transformer : telle est la voie d’une administration universitaire moderne, engagée au service du bien-être étudiant.